НЕЗАВИСИМАЯ ОЦЕНКА КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ
Основным направлением концепции модернизации здравоохранения Санкт–Петербурга до 2020 года является повышение качества и доступности медицинской помощи, гарантированной населению Санкт–Петербурга.
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и производится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях выявления проблем в учреждениях при оказании медицинской помощи и их решения.
Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий предоставления медицинских услуг и доступность их получения, время ожидания получения медицинской услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинской организации, удовлетворенность оказанными услугами.
Уважаемые посетители диспансера, Вы можете выразить мнение о качестве условий оказания услуг СПб ГБУЗ «ПТД № 14» в сфере охраны здоровья, заполнив анкету для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях.
Интерактивная форма анкеты, размещена на официальном сайте Министерства здравоохранения Российской Федерации в сети «Интернет» по адресу https://nok.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/64/1
С уважением, администрация диспансера